Czym różni się placówka własna banku od placówki partnerskiej?
Patrząc na ulice polskich miast widzimy wiele placówek banków, ale klienci często w ogóle nie są w stanie rozpoznać, czy dany punkt handlowy jest placówką należącą stricte do banku, czy też jest to tylko placówka partnerska. W większości przypadków placówka partnerska tylko nieznacznie lub nawet w ogóle, nie różni się od placówki własnej banku. Inna natomiast może być jej oferta oraz jej zakres.
Banki podpisują z przedsiębiorcami umowy franczyzowe, na mocy których powstają placówki partnerskie. Bank oddaje do dyspozycji franczyzobiorcy swoje logo, nazwę kolorystykę itp. Natomiast w zamian za to, franczyzobiorca płaci za licencję. Dzięki zawartym umowom franczyzowym najczęściej placówki partnerskie banków wizualnie wyglądają tak, jak placówki własne. Dzieje się tak z uwagi na zapisy umowy. Zwykle to sam bank wyposaża w sprzęt i meble placówkę partnerską, dostarcza jej materiały promocyjne, chociażby oklejenie witryny okiennej. Placówka partnerska pracuje z wykorzystaniem takich samych druków i formularzy, co oddział banku.